Services
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REPARATION ET ENTRETIEN
- Supression de virus , spywares et autres malwares.
- Nettoyage et optimisation de systèmes devenus lent avec le temps.
- Changement et remise en route de toute pièce détachée en panne.
- Evolution d'unités centrales au goût du jour.
- Changement de dalle , clavier et connecteur d'alimentation sur portable.
SERVICES AU ENTREPRISES
- Interventions dans vos locaux sur prise de rendez-vous.
- Contrats de maintenances personnalisés suivant votre parc informatique.
- Assistance par télémaintenance
- Migration de vos données et applications sur du matériel neuf.
ASSISTANCE AUX PARTICULIERS
- Initiation à l'outil informatique.
- Contrat d'assistance avec intevention à votre domicile.
- Mise en service de votre BOX internet ou de votre matériel neuf sur site.
- Dépannage à domicile dans la mesure du possible.
RESEAUX
- Serveurs Windows Active Directory et Exchange.
- Virtualisation de serveurs et de postes clients.
- Bureau à distance Terminal Server.
- Configuration de solutions de sauvegardes.
- Serveur FTP local pour accéder à vos fichiers depuis n'importe où.
INTERNET
- Hébergement de votre site internet sur des serveurs rapides.
- Réservation et dépot de votre nom de domaine.
- Création d'adresses email personalisées.
- Mise en place de serveur FTP en ligne.
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Moyens de paiement
- Chèques
- Cartes bancaires
- Espèces
- Virements bancaires
Service après-vente
Prestation | SAV STANDARD | SAV ESC-Media |
Appel | Tarif surtaxé | Tarif local |
Diagnostique | Client | Technicien ESC-Media |
Intervention | Imposée | Flexible |
Données personnelles | Effacées | Sauvegardées |
Echange | Délai | Immédiat si en stock |